Preguntas frecuentes

Phenix Lighting es un fabricante líder chino que se dedica al desarrollo y fabricación de controladores e inversores de emergencia de iluminación universal CE y UL desde 2003.
"Apegarse a una rigurosa innovación independiente hace que nuestros productos mantengan la ventaja en tecnología central. Nuestros productos se utilizan ampliamente en los campos de energía eólica, marina, industrial y arquitectónica y otros entornos extremos.
Phenix Lighting se apega a la innovación independiente para mantener la ventaja en tecnología.Los productos se utilizan ampliamente en los campos de energía eólica, marina, industrial y arquitectónica y otros entornos extremos".
Al elegir Phenix Lighting, obtendrá no sólo un producto, sino también el futuro de un campo profesional.

Phenix Lighting garantiza que el producto estará libre de defectos de material y mano de obra por un período de cinco (5) años.El período de garantía comienza en la fecha de la factura, que normalmente coincide con la fecha de envío desde fábrica.Todos los productos de Phenix Lighting han pasado por un control de calidad del 100% antes de ser enviados desde la fábrica.

Para obtener información detallada sobre la garantía y otros términos y condiciones de venta, consulte el documento completo Términos y condiciones de venta de Phenix Lightingo llámanos directamente.

Para la MOQ, generalmente el Cliente puede comprarnos cualquier cantidad de pedido, pero los precios en diferentes cantidades son diferentes.Para pedidos OEM, la cantidad mínima de pedido es de 500 unidades.

Para pedidos de muestra: dentro de los 7 días si hay existencias disponibles.Para pedidos masivos: entre 45 y 90 días después de recibir el pedido.

TT por adelantado o carta de crédito irrevocable (las regiones de alto riesgo deben reevaluarse).

Ex Works, FOB Xiamen u otras condiciones de entrega negociadas mutuamente.

Homologaciones de productos: cULus, CE y otros certificados acordados previamente.
Para envíos marítimos: informe MSDS de los paquetes de baterías, certificado marítimo y UN38.3 si es necesario.
Documentos de envío para el despacho de aduana del importador: factura, lista de empaque, CO, formulario A, conocimiento de embarque, etc.

Si no hay requisitos especiales por adelantado, utilizaremos el embalaje industrial estándar Phenix (adecuado para envíos marítimos): 1 unidad en una caja individual, luego varias cantidades en una caja de cartón exterior y luego embaladas en un palé.

Para envíos exprés o aéreos, el embalaje deberá ser especial; avise con antelación.

Las aerolíneas exigen la prueba DGM para permitir que los productos con batería se envíen por vía aérea.Cuando la batería tiene menos de 100 WH, si se pasa la prueba DGM, los productos con batería se pueden enviar por vía aérea.El costo es de USD100.00 por tipo de batería por envío.La prueba DGM se realiza antes del envío y una vez finalizado el pedido, el plazo de entrega es de aproximadamente 3 días.Generalmente el costo del DGM corre por cuenta del comprador.

Para los productos exportados con batería de litio, como la capacidad de la batería es superior a 100 WH, los productos deben clasificarse como mercancías peligrosas que deben enviarse a través de la DGTC.

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.